Instrumentul nostru pentru gestionarea permisiunilor dvs. să utilizăm cookie-uri este offline temporar. Prin urmare, pot lipsi unele funcționalități care necesită consimțământul dvs. să utilizăm cookie-uri.
AJUTOR RAPID PENTRU CA TU SĂ-ŢI CONTINUI DRUMUL.
MINI Mobile Care.
Să-ţi conduci MINI-ul este mereu distractiv. Dar lucruri neprevăzute se pot întâmpla oricând. Aici intervine serviciul de asistenţă MINI Mobile Care. Un singur apel şi te poţi relaxa datorită ajutorului primit fie prin telefon, fie direct la faţa locului. Oricând, oriunde şi în legătură cu orice – specialiştii noştri se vor asigura că tu şi MINI-ul tău veţi putea pleca din nou la drum.
ASISTENŢĂ MINI ÎN CAZ DE DEFECŢIUNE.
Serviciul de asistenţă MINI în caz de defecţiune se asigură că tu şi MINI-ul tău veţi putea porni din nou la drum, cât de curând posibil. Specialiştii noştri sunt pregătiţi să-ţi poată oferi soluţii optime, atât prin telefon cât şi la faţa locului – oricând şi oriunde. Dacă MINI-ul tău nu mai poate fi condus în condiţii de siguranţă, te vom transporta pe tine şi MINI-ul tău până la cel mai apropiat partener de service MINI şi-ţi vom oferi soluţii pentru a-ţi încheia cu succes călătoria.
GATA SĂ RĂSPUNDĂ URGENŢEI TALE:
În ţară: 08008 646 40*
În străinătate: +4021 200 90 07**
Disponibil 24-7-365.
* Apel gratuit în România
**taxabil in acord cu tarifele in vigoare
ASISTENŢĂ MINI ÎN CAZ DE ACCIDENT.
Suntem la dispoziţia ta la orice oră pentru ca tu să-ţi poţi relua călătoria în cel mai scurt timp posibil.
Dacă este nevoie vom tracta automobilul tău avariat până la cel mai apropiat partener de service MINI şi-ţi vom închiria un automobil pentru continuarea drumului. Vom documenta detaliile accidentului şi vom anunţa compania ta de asigurări, precum şi membrii familiei. În plus, te vom asista cu aranjamente pentru călătoria ta.
GATA SĂ RĂSPUNDĂ URGENŢEI TALE:
În ţară: 08008 646 40*
În străinătate: +4021 200 90 07**
Disponibil 24-7-365.
* Apel gratuit în România
**taxabil in acord cu tarifele in vigoare
PROGRAMUL DE MOBILITATE MINI.
În cazul nefercit în care MINI-ul tău nu mai poate fi condus, îţi oferim un pachet extins de servicii şi suportul specialiştilor noştri pentru a porni din nou la drum alături de MINI-ul tău. Ca partener de încredere, tot ce dorim este să-ţi oferim liniştea de care ai nevoie – indiferent de situaţia în care te afli.
PROGRAMUL DE MOBILITATE MINI.
Programul nostru de mobilitate MINI se aplică tuturor automobilelor noi pe o perioadă de doi ani. După aceasta, la fiecare schimbare a uleiului de motor ealizată de unul dintre partenerii noştri de service MINI autorizaţi, vei prelungi programul cu încă 24 de luni (până la maximum zece ani).
ASISTENŢĂ MINI LA LOCUL SURVENIRII DEFECŢIUNII.
Organizăm asistenţa în caz de defecţiune imediat, prin colaborarea cu un specialist. Costul acestui serviciu este acoperit (până la maximum 100 de euro). Acesta se aplică şi daunelor anvelopelor1.
SERVICIU DE TRACTARE.
Dacă repararea automobilului tău nu este posibilă la faţa locului, acoperim costurile tractării acestuia până la cel mai apropiat partener de service MINI.
CONTINUAREA CĂLĂTORIEI CU TAXI.
Dacă ai nevoie de un taxi pentru a-ţi continua călătoria, acoperim costurile uneia sau a mai multor curse, până la maximum 80 de euro.
CAZARE LA HOTEL.
Dacă este necesar, MINI va suporta costurile de cazare la hotel pentru toţi pasagerii, până la realizarea reparaţiilor sau pentru o perioadă maximă de patru nopţi (hotel cu grad de confort de maximum patru stele). Condiţie: defecţiunea trebuie să fi survenit la o distanţă mai mare de 50 de kilometri de domiciliul tău.
RECUPERAREA SAU RETURNAREA AUTOMOBILULUI.
Dacă reparaţiile durează mai mult de trei zile de la intrarea automobilului în atelier, acoperim costurile recuperării sau a returnării (până la maximum 650 de euro) şi organizam această operaţiune pentru tine.
Condiţie: ca distanţa dintre locul survenirii defecţiunii şi domiciliul tău să fie mai mare de 100 km.
CONTINUAREA CĂLĂTORIEI SAU ÎNTOARCEREA ACASĂ.
Dacă este necesar, acoperim costurile terminării călătoriei cu avionul sau cu trenul (până la maximum 650 de euro).