Cu MINI Proactive Care, MINI este întotdeauna alături de tine. Identifică problemele tehnice sau necesitatea unor lucrări de întreţinere într-un stadiu incipient. Iar acest lucru ne permite să îţi oferim cea mai bună soluţie pentru orice situaţie. Vei primi asistenţă profesională din partea experţilor noştri. Ne ocupăm noi de tot. Nu există costuri suplimentare. Te bucuri de o linişte sufletească totală - pe şosea şi în afara ei.
Ţine la distanţă eventualele defecţiuni - înainte ca acestea să apară.
Opţiuni de service concepute pentru a se potrivi cu modelul tău MINI şi cu nevoile tale.
Reparaţii rapide şi întreţinere, chiar şi de la distanţă.
Asistenţă din partea tehnicienilor certificaţi MINI care utilizează piese originale MINI.
Inclus în contractul tău activ MINI Connected.¹
MINI Proactive Care te conectează fără efort la lumea MINI Service şi nu numai - astfel încât să te poţi concentra pe distracţie, în timp ce noi ne ocupăm de detalii.
Ajutorul este la doar un apel sau o atingere distanţă. Experţii noştri te pot ajuta de la distanţă sau te vom pune în legătură cu cel mai apropiat partener de service MINI. Rapid, profesionist şi gata să te readucă pe drum.
Ai închis geamurile? Vrei să verifici nivelul combustibilului, autonomia şi kilometrajul? Intră în aplicaţia MINI şi vizualizează instantaneu detaliile cheie despre modelul tău MINI din fila Automobil, inclusiv:
¹ Consultă contractele tale locale şi introdu aici textele juridice relevante.
² Aplicaţia MINI este compatibilă cu toate automobilele MINI începând cu modelele din martie 2018, în combinaţie cu opţiunea MINI Connected şi un smartphone compatibil.
Pentru o experienţă optimă în cadrul aplicaţiei, automobilele trebuie să fie dotate cu servicii la distanţă (Remote Services). Disponibilitatea şi funcţiile aplicaţiei MINI pot varia în funcţie de ţară.
MINI este unul dintre primii producători auto care oferă service proactiv şi preventiv. MINI Proactive Care înseamnă luarea de măsuri înainte ca acestea să devină o necesitate. Pentru aceasta, senzorii de precizie evaluează datele în timp real şi detectează automat nevoile de operaţiuni de întreţinere şi reparaţii necesare pentru automobilul tău MINI. Vei fi contactat de MINI în cazul în care vor fi detectate nereguli. Reţine că domeniul de aplicare al lucrărilor de întreţinere oferite de MINI Proactive Care poate varia de la o ţară la alta.
Avem nevoie de datele tale actuale pentru a ne asigura că putem lua legătura cu tine dacă este necesar, astfel încât să beneficiezi de toate avantajele oferite de MINI Proactive Care. Asigură-te că ai fost de acord cu utilizarea datelor tale iar modelul tău MINI este înregistrat în contul tău MINI Connected. Acesta este singurul mod în care îţi putem oferi asistenţă completă şi personalizată în cazul în care ai nevoie de un serviciu.
Condition Based Service face parte din MINI Proactive Care. Aşadar, detectarea din timp a defecţiunilor de funcţionare şi a necesităţilor de întreţinere ale modelului tău MINI este un element esenţial al angajamentului nostru faţă de tine privind service-ul. La MINI, întreţinerea nu se efectuează de rutină la intervale fixe, ci se bazează pe utilizarea reală a automobilului. Condition Based Service monitorizează starea componentelor pentru a identifica posibile semne de uzură, precum şi calitatea lichidelor folosind senzori şi algoritmi specifici. Dacă automobilul este nou, acesta va afişa o dată teoretică a primei vizite în service, care se va schimba în funcţie de utilizarea automobilului. Acest lucru înseamnă că vei primi o notificare doar dacă este necesară o intervenţie în service.
