LISTA DE CATEGORII DE DATE.

  • Nume  
  • Titlu
  • Adresă
  • Data naşterii
  • Sexul
  • Iniţiale
  • Fax
  • Situaţia familială
  • Membrii familiei
  • Permis de conducere (tip)
  • Profesie
  • Solicitări, de exemplu cereri de informaţii, test drive
  • Partener preferat
  • Hobby-uri
  • Metoda de plată preferată
  • Canalul de contact preferat
  • VIN
  • Denumirea companiei
  • Număr de client / ID client
  • Număr de contract
  • Ratele de satisfacţie a clienţilor (şi informaţii suplimentare de la platforma cu autoservire)
  • Oferte primite
  • Date privind achiziţia automobilului, inclusiv modelul, configuraţia, data achiziţiei, data înmatriculării, numărul plăcuţei de înmatriculare, data comenzii, data livrării, deţinătorul automobilului, preţul de listă
  • Informaţii privind garanţia
  • Valoare reziduală
  • Detalii privind achiziţia de piese, accesorii şi produse de lifestyle
  • Date colectate în timpul vizitelor la partener (de exemplu, solicitări, informaţii privind consultarea, consultantul de vânzări responsabil, istoricul lucrărilor de service)
  • Istoricul campaniei / răspunsurile la campanie
  • Date opţionale ale clienţilor cu privire la automobilele de la alţii producători deţinute, de exemplu prin intermediul platformei BMW pentru automobile rulate
  • Participarea la evenimente (locaţie, companie)
  • Istoric de reclamaţii
  • Istoric lucrări service
  • Nivelul de umplere al rezervorului
  • Autonomie rămasă (de croazieră)
  • Informaţii din trafic în timp real RTTI (date de navigaţie de intrare)
  • Temperatura exterioară
  • Poziţia locaţiei (inclusiv poziţia de preluare (în cazul unei maşini închiriate) sau poziţia de parcare în cazul unui automobil parcat şi numai cu contul connected drive activat)
  • Kilometraj
  • Viteza medie
  • Utilizarea serviciilor digitale
  • Date privind utilizarea medie a aplicaţiilor (comportamentul de click în cadrul aplicaţiilor)
  • Informaţii despre locaţie
  • Utilizarea divertismentului online
  • Utilizarea site-ului web vizitat al Grupului BMW
  • Date privind modulele cookie (în funcţie de aprobarea politicilor privind modulele cookie)
  • Utilizarea site-urilor de pe platformele de comunicare socială ale BMW (de exemplu, vizitele şi postările pe forumuri)